携程漏签证

近日，有不少游客在选择了携程旅游的游程后，却遭遇了漏签证的尴尬处境。这一事件引发了社会各界的关注和热议。而这不仅仅是一起个案，而是涉及旅游市场的供应链全面检视的一个信号。

携程是中国大陆最大的在线旅游服务公司，在业内的影响力不言而喻。然而，它在一些细节方面的疏忽导致了旅行团队的游玩计划泡了汤。据报道，携程漏签证的情况已经发生了多起，涉及多个国家和地区，旅游行程受到了很大的影响。

旅游业天然具有信息不对称的问题，导致不良旅游经历时有发生。即便如此，作为中介服务商的携程，应当对服务质量有更高的追求和要求。确保旅游服务的最高质量是自身应该承担的社会责任，也是携程应该一直以来追求的目标。

一些业内专家表示，这一事件的发生不能仅仅看作是携程的责任，更应该将目光聚焦于整个旅游行业环节，包括酒店住宿、飞行交通等多方面的因素。为了尽可能地降低游客风险，将安全可靠放在旅游服务的首要位置，旅游供应链的各方应该一起行动起来。

由于涉及的现实问题较为复杂和微妙，这一问题的解决不应该是简单的增加监管力度或者是法律手段的硬性规范，而是需要从供应端和需求端两方面重构旅游服务的生态；对于游客来说，更要注意出行前的相关准备工作，确保个人资料完整，以便立刻补办签证，让旅游计划按原计划实现。具体来说，应该更多地采用“互联网+”的手段和智能化技术，全面提高服务质量层次，塑造更安全、更便捷、更贴心的旅游服务环境。

总之，携程漏签证事件不仅是一起单纯的旅游服务失误，也折射出旅游供应链多个环节缺失的根本性问题。只有从源头打造更高质量的旅游服务环境，才能让广大游客信心倍增，让旅游业更完美地实现社会责任和市场价值。