谈性色变?Facebook的内容审核比不上XHamster?

2021年8月29日 0人点赞

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在中国,虽然现在人们思想开放了很多,但“谈性色变”的现象还是不在少数。

不管国内还是国外,对于“色情业”都有着程度不一的法律限制,在中国,大部分是“一刀切”的局面,而国外则要求色情行业对不良内容负责,但不管怎么限制,该行业仍在蓬勃发展中(地下和地上)。

在限制色情业发展的过程中,内容审查发挥了不可取代的重要作用。

但是,你敢相信?根据最近的调查,XHamster在内容审核方面竟然比Facebook做好?

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科普:XHamster,是一个免费色情影片分享网站,2014年11月在世界百大网站排行中,排名57位。

10月,Facebook创始人马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)现身国会,为其公司计划推出的加密货币Libra作证。

会议伊始,国会议员帕特里克·麦克亨利(Patrick McHenry,R-NC)反对限制该科技巨头发展的提议,将提议比作“红旗法”。

“红旗法”这项法律旨在通过实施激进措施(包括要求马路上的任何汽车前面都有行人挥舞红旗以示警告)来减少人们对早期汽车的恐惧。

对于麦克亨利和扎克伯格在硅谷的大多数同行来说,通过监管减缓技术创新的想法显然是荒唐可笑的。在一个以“快速行动、打破常规”为精神的行业中,想要小心处理某些问题完全是异想天开——尤其是那些利益与庞大的用户量挂钩的公司。人们常常认为,拥有数亿用户(Facebook有数十亿用户)的企业不可能监控其平台上出现的所有内容。

但是数字世界还有一个行业,其总部离硅谷只有几百英里。在那里,这种不受约束的技术创新和不惜一切代价促进发展的精神是永远也行不通的。

在全球成人娱乐之都——洛杉矶的色情谷,企业背负着法律监管和社会耻辱的双重负担,这使得(为鲁莽行动付出的代价具有潜在的毁灭性,因此发展速度明显不及硅谷同行。尽管硅谷宣称,监管将彻底摧毁它们取得实质性进展的能力,但色情作品制作者仍在设法创新。与此同时,他们也没有陷入那些困扰大型科技公司发展的棘手陷阱。

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以硅谷的色情谷如何处理用户生成的内容为例。在主流社交媒体网站上,即时发布内容成为常态——无论发布的是《纽约时报》文章的链接、个人更新还是种族主义的激进言论,一旦分享了自己的想法,它们就会马上出现在网站上。尽管某些链接和字词确实触发了阻止发布内容更新的基本审核算法,但大多数审核是内容发布后(通常是在用户举报问题内容之后)进行的。

任何内容发布到成人网站之前,都必须经过严格的筛查。

Facebook和Twitter之类的公司在收到处理违法或侮辱性内容的要求时,通常会承认存在这样的问题并承诺在一定期限内解决。美国有线电视新闻网(CNN)最近的一次调查表明,扎克伯格曾多次承认平台存在问题并承诺会进行完善,包括2018年1月、2018年11月和2019年5月。然而,正如该报告所述,平台上仍然保留着那些直接违反了该网站服务条款的内容。

色情网站几乎不会出现类似的情况,这主要是因为许多成人公司采取完全相反的方法来监视其内容。

任何内容发布到成人网站之前,必须经过严格筛查,确保该内容不会让网站触犯法律。“我们与其他社交媒体网站有所不同,”色情影片分享网站xHamster的副总裁亚历克斯·霍金斯(Alex Hawkins)说,“我们不允许上传的内容立即显示在网站上。人工智能会查看内容是否存在违规行为,或将其转交给我们的团队进行进一步审查。我们拥有一大批志愿者……他们通过审核上传内容,换取现场奖励以及社区体检。”这样的审核过程意味着,上传内容到xHamster可能需要几个小时(甚至更长的时间),这与在Facebook或YouTube网站上所获得的即时满足感截然不同。

积极的内容审核并非xHamster把控网站内容的唯一方式。

服务条款明确规定,网站会定期监视用户的聊天内容,确保他们遵守网站政策。这可能看起来很极端,但理由却十分充分: XHamster这样的网站不能容忍平台上出现违反其政策的内容,哪怕只是暂时的。政府、收费代理和银行的惩罚——包括从禁止处理用户支付到多年监禁——意味着即使是最轻微的失误也可能导致色情公司永久停业,甚至更糟。

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主要有四种法律法规用来监管成人公司的运作方式。除了禁止雇佣未成年表演者法之外,还有淫秽法、2257法规(一套记录保存条例,要求公司保存大量文件,证明任何在网站上出现的人都已满18岁)和反贩运法FOSTA-SESTA,严厉惩罚那些允许在其平台上招揽性工作者的公司,或任何可能被解读为在他们的平台上进行此类活动的行为。

“我们对内容积极筛查,所以罪犯不会用我们的软件作案。”

除了这些法律之外,成人娱乐公司还面临着来自银行和收费代理的巨大压力,他们可能会在接到通知后立即将成人客户拒之门外——即使该客户的工作完全没有触犯法律。一次失误就可能意味着灾难性的损失,因此公司无法快速行动,也无法打破常规。

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结果就是,xHamster这样的网站非常善于防止网站上出现违法内容。xHamster的用户每天上传约7000个视频,霍金斯估计,在这些视频上传到网站之前,每20000个视频中就有一个被标记和屏蔽。他表示:“我们对内容积极筛查,所以罪犯不会用我们的软件作案。”

至少就目前的法律形式而言,色情业人士几乎都认为,FOSTA-SESTA,2257或淫秽法——这样表达不清、难以遵守和极具惩罚性的法规——对整个行业是有益的。

恰如大型科技企业反对最基本的监管行为一样,值得注意的是,对成人行业的极端审查并没有根除这个行业,也没有让它丧失创新能力。相反,它让成人行业的工作者谨慎小心地执行安全措施,而这些措施是大型科技公司长期以来所忽视的。

如果一个色情网站成为调查的对象,而且调查显示它拥有数百万张虐童图片,那么它的母公司将倒闭。但对于Facebook来说,《纽约时报》的一篇报道宣称其平台上虐童事件泛滥,这仅仅是一个坏消息。人们对于同一罪行截然不同的态度,值得我们仔细考虑。

诚然,如果Facebook这样的网站采用与xHamster一样的内容管理模式,它将无法拥有10亿用户,也无法为这些用户提供同样的体验。但鉴于目前Facebook引发了一些恐慌,那就有必要考虑一下,如果Facebook更多地关注内容审核,而较少关注用户增长,是不是对大家更好。

毕竟,如果色情行业能够在如此艰难的环境中生存下来,甚至蓬勃发展,那么硅谷似乎就能够承受所谓的“红旗法”。在这样一个世界里,鼓励科技巨头们放慢发展的脚步,花一点时间采取积极措施,确保他们宣传和推广的内容不会对任何人造成伤害,所有人的境况可能会更好。

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